Eigenaar & Adviseur

Pleun Rijkers

analytische probleemoplosser

Als adviseur help ik zorginstelling om het overzicht hebben en houden zodat de zorg voorop blijft staan. Daarin ben ik actief op het snijvlak van zorginhoud, processen, regelgeving, informatievoorziening en verantwoording.  Hierbij combineer ik mijn ervaring als consultant en als bestuurder bij instellingen waar wij vanuit CQ Doet betrokken zijn.

Wat doe je bij CQ Procesmanagement?

Mijn expertise zit in de brugfunctie. Ik vind het een uitdaging om de processen en het ECD van een -instelling te verbeteren of uit te breiden. Of om een cliëntenportaal zo in te richten met zaken als beeldbellen of slimme data science toepassingen, waardoor je op basis van bestaande informatie tot nieuwe inzichten komt. Daarin komen mijn passie voor zorg en ICT samen.

Waarom vind je het leuk?

‘Zorg voorop, de rest volgt. Laat de behandelaar zoveel mogelijk met de cliënt bezig zijn’

Mijn missie bij CQ is dan ook om zorgprofessionals blij maken en te ontzorgen. Een uitgekiend proces met praktische ondersteuning in plaats van ze dat ze erop afknappen.

Je hoeft niet meer met 4 of 5 verschillende systemen bezig te zijn om iets voor een client te regelen. Behandelaren moeten in mijn ogen zoveel mogelijk met hun cliënt bezig zijn, en alleen invoeren wat ze voor hun werk nodig hebben. Dat kan door processen en systemen op een slimme en relevante manier in te richten.

Betrokken bij

Bij het Trauma Centrum Nederland zijn wij al vanaf het begin betrokken. Het begon met de selectie van het EPD is die door CQ Procesmanagement
Psychofysiek is een zorginstelling die veel werkt met jeugd. Voor deze doelgroep geldt een andere bekostigingsvorm dan het Zorgprestatiemodel in de Ggz. De vragen die
Bij Trauma en Transitie is CQ al vanaf het begin betrokken. Trauma en Transitie heeft voor het elektronisch Patiëntendossier ONS van Nedap gekozen. Waar mogelijk,
Na de implementatie van Medicore bij het Trauma Centrum Nederland hebben wij een volgende stap uitgerold. Uit het EPD van Medicore kunnen verschillende exports gegenereerd
Trauma Centrum Nederland (TCNL) in Vorden biedt een innovatief 7-daags programma met verblijf voor de behandeling van trauma, waarbij ook het gezin wordt betrokken. Bij
CQ heeft bij Reinaerde, een grote zorgorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking in Utrecht, een uitgebreid verandertraject begeleid. We hebben samen met Reinaerde een